Telef\u00f3nica acaba de reforzar su infraestructura de red internacional y completar la apertura de nuevas oficinas en 15 pa\u00edses europeos. El objetivo de este despliegue es el de ampliar su oferta de soluciones integradas de telecomunicaciones e impulsar as\u00ed el servicio prestado a multinacionales y otros clientes corporativos con necesidades de car\u00e1cter internacional en la regi\u00f3n.<\/p>\n
Adem\u00e1s,\u00a0 la compa\u00f1\u00eda ha lanzado una completa gama de soluciones dirigidas al cliente corporativo entre los que destaca la puesta en marcha\u00a0 del nuevo portal de Soluciones para Clientes Multinacionales de Telef\u00f3nica, disponible a partir de hoy en la url:\u00a0 www.multinationalsolutions.telefonica.com<\/a><\/p>\n Con motivo de este anuncio Matthew Key, presidente y consejero delegado de Telef\u00f3nica Europa, ha declarado que \u201cla capacidad global de Telef\u00f3nica nos permite proporcionar de manera r\u00e1pida y eficaz soluciones de telefon\u00eda fija y m\u00f3vil a multinacionales de todo el mundo. Las nuevas oficinas e infraestructura de red desplegada en Europa junto con el nuevo portal y la reforzada cartera de productos y servicios, permite impulsar la apuesta de Telef\u00f3nica por este importante segmento del mercado\u201d.<\/p>\n Adem\u00e1s, Mathhew Key ha a\u00f1adido que con estos pasos \u201cTelef\u00f3nica sigue avanzando con \u00e9xito y cumpliendo los objetivos marcados en diciembre de 2008 de potenciar su presencia y el conjunto de soluciones dedicadas a clientes corporativos\u201d.<\/p>\n Telef\u00f3nica International Wholesale Services (TIWS) ha sido la empresa del Grupo Telef\u00f3nica encargada del despliegue de red y la apertura de las oficinas en los 15 pa\u00edses europeos en los que no opera la compa\u00f1\u00eda. De hecho, se encuentra en proceso de extender y reforzar su red IP MPLS global en aquellos pa\u00edses identificados como estrat\u00e9gicamente relevantes para las compa\u00f1\u00edas multinacionales en Europa. El despliegue incluye la prestaci\u00f3n de servicios tales como conectividad a red de \u00e1rea amplia (WAN), acceso a Internet centralizado, red de \u00e1rea local (LAN), como LAN inal\u00e1mbrica, telefon\u00eda fija, telefon\u00eda m\u00f3vil y datos, adem\u00e1s de servicios de gesti\u00f3n de seguridad.<\/p>\n Las nuevas oficinas, que ya est\u00e1n operativas y ubicadas en Francia, B\u00e9lgica, Grecia, Italia, Holanda, Portugal, Suecia, Dinamarca, Estonia, Polonia, Hungr\u00eda, Suiza, Austria, Ruman\u00eda y Bulgaria, han sido creadas con el objetivo de facilitar la prestaci\u00f3n de servicios a los clientes corporativos actuales o a los que puedan serlo en el futuro.<\/p>\n Deutsche Post DHL y Telef\u00f3nica anunciaron el pasado mes de enero un acuerdo por el cual Telef\u00f3nica se convert\u00eda en el proveedor de los servicios de comunicaci\u00f3n de la empresa alemana de log\u00edstica en los 28 pa\u00edses europeos donde \u00e9sta opera. El acuerdo tiene una duraci\u00f3n de 5 a\u00f1os y se estima que DHL ahorre, en este per\u00edodo, m\u00e1s de 150 millones de euros gracias a su implementaci\u00f3n.<\/p>\n Por otra parte, en l\u00ednea con el compromiso de reforzar la capacidad de Telef\u00f3nica para prestar servicios de telefon\u00eda fija y m\u00f3vil a sus clientes multinacionales en el continente, Telef\u00f3nica ha creado un nuevo portal, \u201cTelefonica Multinacional Solutions\u201d, dedicado en exclusiva a este segmento y\u00a0 dise\u00f1ado de tal forma que el cliente se sienta el centro de su experiencia online.<\/p>\n Se trata de un portal \u00e1gil y din\u00e1mico, con una visi\u00f3n \u00fanica en el mercado porque demuestra con claridad la forma en que Telef\u00f3nica puede ayudar a sus clientes a identificar las oportunidades que les permita optimizar y maximizar sus modelos de negocio. A trav\u00e9s de distintos \u201ccase studies\u201d el portal resuelve todas las dudas que los clientes de este importante segmento del mercado pueden plantearse de cara a contratar su proveedor de comunicaciones. Por encima de todo, se tratar de fomentar el di\u00e1logo entre ambas partes.<\/p>\n Adicionalmente, Telef\u00f3nica est\u00e1 finalizando el Centro de Gesti\u00f3n de Servicios responsable de la gestionar la oferta de servicios fijos y m\u00f3viles y adaptarla a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente multinacional. Este centro se complementa con la creaci\u00f3n de una Plataforma de Servicios Central desde la que se realizar\u00e1n las siguientes funciones:<\/p>\n –\u00a0\u00a0 \u00a0Gastos de gesti\u00f3n de telecomunicaciones A este respecto, Matthew Key, ha explicado que \u201cofrecer un servicio personalizado al cliente es un importante aspecto de la propuesta que Telef\u00f3nica presenta a sus clientes multinacionales. La opci\u00f3n de gesti\u00f3n de servicios disponible en Europa es un factor diferencial clave que Telef\u00f3nica puede ofrecer a sus clientes corporativos\u201d.<\/p>\n Sobre Telef\u00f3nica Acerca de Telef\u00f3nica International Wholesale Services Telef\u00f3nica acaba de reforzar su infraestructura de red internacional y completar la apertura de nuevas oficinas en 15 pa\u00edses europeos. El objetivo de este despliegue es el de ampliar su oferta de soluciones integradas de telecomunicaciones e impulsar as\u00ed el …<\/p>\n
\n–\u00a0\u00a0 \u00a0Reporte Centralizado
\n–\u00a0\u00a0 \u00a0Gesti\u00f3n de los acuerdos locales
\n–\u00a0\u00a0 \u00a0Gesti\u00f3n central de sistemas e infraestructuras
\n–\u00a0\u00a0 \u00a0Gesti\u00f3n de terminales
\n–\u00a0\u00a0 \u00a0Gesti\u00f3n de activos
\n–\u00a0\u00a0 \u00a0Solicitudes online
\n–\u00a0\u00a0 \u00a0Portal del cliente<\/p>\n
\nTelef\u00f3nica es una de las mayores compa\u00f1\u00edas de telecomunicaciones del mundo por capitalizaci\u00f3n burs\u00e1til. Sus actividades se centran principalmente en telefon\u00eda fija y m\u00f3vil, y la banda ancha es la herramienta clave para el desarrollo de ambas. Est\u00e1 presente en 24 pa\u00edses y cuenta con una base de clientes de 260 millones en todo el mundo. La estrategia de crecimiento de Telef\u00f3nica se centra principalmente en los mercados donde cuenta con una fuerte presencia: Espa\u00f1a, Europa y Latinoam\u00e9rica. Telef\u00f3nica es una compa\u00f1\u00eda que cotiza en bolsa al 100% con m\u00e1s de 1,5 millones de accionistas directos.<\/p>\n
\nTelef\u00f3nica International Wholesale Services, una organizaci\u00f3n del Grupo Telef\u00f3nica, es empresa l\u00edder en el mercado de telecomunicaciones mayoristas y proporciona servicios de telecomunicaciones globales a operadores de telefon\u00eda fija y m\u00f3vil, proveedores de servicios de Internet (ISP) y proveedores de contenidos. Entre sus servicios destacan los servicios de Voz, Capacidad, IP, Sat\u00e9lite, Corporativo y M\u00f3vil. Su amplia red de fibra \u00f3ptica y red troncal Tier 1 IP, con presencia en m\u00e1s de 40 pa\u00edses, gestiona m\u00e1s de 1 Tbps de tr\u00e1fico IP y transmite m\u00e1s de 20.000 millones de minutos de voz internacional al a\u00f1o mediante su red de pr\u00f3xima generaci\u00f3n (NGN). Telef\u00f3nica Wholesale ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios, as\u00ed como soluciones personalizadas para todas sus necesidades internacionales. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.telefonica.com\/carrierservices<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"