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El Corte Inglés también sufre la crisis con una disminución de las ventas de casi el 6 por 100

Enviado por el agosto 30, 2010 Sin comentarios

El Grupo El Corte Inglés ha cerrado el ejercicio 2009 con una cifra de negocio consolidada de 16.365 millones de euros,lo que representa un descenso del 5,8% respecto al año anterior, según el Informe de Gestión y las Cuentas Anuales cerradas a 28 de febrero de 2010 y aprobadas en la Junta General de Accionistas.

Esta evolución viene determinada por la reducción del consumo y el retroceso general de la actividad comercial durante el ejercicio 2009. El volumen de ventas del comercio al por menor, que disminuyó por segundo año consecutivo, registró un descenso del 6,1%, según el Instituto Nacional de Estadística.

El beneficio bruto de explotación (Ebitda) se ha situado en casi 1.067 millones de euros, un 2,5% inferior al del año anterior; el beneficio neto consolidado ha superado los 369 millones, al retroceder un 1,5%, mientras que el cash flow ha aumentado un 2,2% al alcanzar los 914,5 millones de euros. En la evolución del resultado ha influido la capacidad de respuesta eficiente del Grupo ante la caída de la actividad económica, la mejora de sus procesos de gestión interna y la decisión de la compañía de mantener su apuesta por la innovación y su política de adaptación constante a las nuevas necesidades y demandas del mercado. Además, se ha continuado con las campañas de ayudas a la financiación y con el objetivo de ofrecer a los clientes precios competitivos. También se ha mantenido la estabilidad de la plantilla y el empleo de calidad (el 91% del personal tiene contrato fijo) con más de 101.550 empleados, al mismo tiempo que se han incrementado los esfuerzos en formación con más de 268.800 horas lectivas, un 12% más que el año anterior.

Los fondos propios alcanzaron los 7.830,4 millones de euros, con un incremento del 2,9% sobre el ejercicio 2008. En este contexto, el presidente de El Corte Inglés, Isidoro Álvarez, señaló en la Junta de Accionistas que la compañía “ha demostrado fortaleza ante las dificultades del entorno” y añadió que “las decisiones adoptadas nos han permitido mejorar la gestión y la eficiencia, adaptarnos a los cambios del mercado y a las exigencias del consumidor y obtener unos resultados más favorables durante los meses transcurridos de 2010”.
CRECIMIENTO Y NUEVAS APERTURAS

El Grupo El Corte Inglés ha mantenido el esfuerzo inversor con un importe total de 1.071 millones de euros, la mayor parte de los cuales se han destinado a la construcción de nuevos centros comerciales. Durante el ejercicio 2009 se han inaugurado tres grandes almacenes de El Corte Inglés, uno en Salamanca, otro en Eibar (Guipúzcoa) y otro en el centro comercial de El Tiro, en Murcia. Este último incluye, además, la oferta de Hipercor, lo que ha supuesto la llegada de este formato de hipermercados a la Región de Murcia.

Ya en el ejercicio 2010 se ha inaugurado un centro de El Corte Inglés e Hipercor en El Ejido (Almería) y se han abierto, además, dos establecimientos de la cadena especializada Bricor, uno en Arroyomolinos (Madrid) y otro en Los Barrios (Cádiz). También han continuado las obras de construcción de El Corte Inglés de Tarragona, cuya apertura se prevé para el próximo mes de octubre, y de los centros de A Coruña, Zaragoza y Córdoba. Asimismo, avanza a buen ritmo la construcción del nuevo edificio de Castellana (Madrid) que supondrá la ampliación del centro comercial actual.

Por otra parte, se han modernizado y remodelado algunos establecimientos, entre los que figuran El Corte Inglés de Diagonal, en Barcelona, y los centros de Callao y Goya, ambos en Madrid. También están en curso obras de mejora en los establecimientos de Bilbao (el ubicado en la calle Ercilla), en Murcia (Avenida de la Libertad) y los de Mijas (Málaga) y Santander.

En Hipercor se han acometido importantes reformas en los centros de Marbella y Gijón donde se ha llevado a cabo una redistribución de espacios con un nuevo modelo de hipermercado más cómodo para el cliente. Actualmente están en curso obras de remodelación en los establecimientos de Burgos, Valladolid y Santander.

En cuanto al comercio electrónico, El Corte Inglés se consolida como un referente con más de 98 millones de visitas anuales a su página web, lo que supone un incremento del 5,5%, y 2,8 millones de clientes registrados.   Todo ello ha permitido al Grupo El Corte Inglés mantener su posición de líder durante el ejercicio 2009, periodo en el que nuestras tiendas han recibido en conjunto más de 653 millones de visitas. El número de usuarios con tarjetas de compra de El Corte Inglés se sitúa en 11 millones de personas.

Como propuesta de futuro, Isidoro Álvarez, propuso seguir “con avances constantes en la gestión; con esfuerzos renovados en promociones; con el acercamiento de productos y servicios al mayor número posible de ciudadanos; con el propósito de avanzar en la internacionalización de nuestros negocios; y, sobre todo, con el objetivo irrenunciable de lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes”.

También reconoció que “tenemos desafíos nuevos, como ampliar nuestra presencia en nuevos mercados” o consolidar “la plena maduración de todas las empresas. Pero –concluyó el presidente- sabemos también que este año 2010 el liderazgo de nuestro Grupo será fortalecido desde la eficacia en el trabajo y la excelencia en el servicio”.

Rato ve recuperación en la economía mundial y estabilización en la española

Enviado por el mayo 10, 2010 Sin comentarios

El presidente de Caja Madrid, Rodrigo Rato, afirmó hoy, en un discurso ante la Asamblea General Ordinaria, que “en 2010 Caja Madrid cumplirá los objetivos previstos y concluirá el año con un beneficio similar al del pasado ejercicio”. La Asamblea aprobó hoy las cuentas anuales correspondientes a 2009, en los que obtuvo un beneficio atribuido de 265,8 millones de euros. Rodrigo Rato recordó a los consejeros generales asistentes a la Asamblea los “grandes retos” fijados para la entidad para este año: control de la morosidad, rentabilización del balance, reforzamiento del capital, eficiencia y financiación.

Sobre el primero de los objetivos, aseguró que ya existen “noticias positivas”, ya que Caja Madrid ha recortado en 168 millones los saldos morosos. Ello ha posibilitado una reducción de 14 puntos de la ratio de morosidad a marzo y un nuevo recorte en abril, “evolución significativamente mejor que nuestros principales competidores y que el sector, con subidas superiores a los 100 puntos básicos interanuales”, aseguró.

Respecto al proceso de reestructuración que se ha iniciado en el sector de las cajas de ahorro, Rodrigo Rato afirmó que “Caja Madrid está valorando las oportunidades que puedan surgir y, cualquier operación de crecimiento inorgánico que pueda aparecer será analizada y aprovechada siempre que encaje dentro de nuestra estrategia de mejorar rentabilidad, productividad y eficiencia”. “Caja Madrid saldrá reforzada en este nuevo mapa financiero que se configura y será una entidad ganadora”, agregó.

Por otra parte, el presidente de Caja Madrid anunció que durante el presente ejercicio la entidad llevará a cabo la implantación en toda la red de oficinas de un nuevo modelo comercial, que sitúa al cliente como centro de toda la actividad, proporciona una visión integral de todo el proceso comercial y facilita una actuación más proactiva, homogénea e integral para nuestros clientes. La entidad ya trabaja, además, en el estudio de los previsibles cambios en el entorno regulatorio, para anticiparse a sus impactos: “Somos conscientes de que para mantener la posición de entidad de referencia que posee Caja Madrid debemos reforzar el nivel de solvencia, en especial en capital básico”.

Volumen de negocio estable y sin entrar en guerra del pasivo

El presidente de Caja Madrid destacó la estabilidad del volumen de negocio de la entidad, a pesar de la ralentización económica, lo que ha permitido a la entidad ganar cuota de mercado: en créditos hasta el 6,85% y en recursos hasta el  7,32%. En cuanto a las “guerras” de precios, sobre todo en pasivo, iniciadas por otras entidades, recordó que se está pagando “casi cuatro veces más que los tipos de referencia, en el 1,2%” y que “Caja Madrid no se siente especialmente presionada” y continuará “cuidando de sus buenos clientes que buscan con Caja Madrid una relación estable y duradera”.

Sobre el contexto económico, Rodrigo Rato afirmó que “la economía mundial está ya en la fase de recuperación y que el crecimiento económico global en 2010 dependerá del dinamismo de los emergentes, situación que continuará a lo largo de los próximos años”.  “La economía española se encuentra cerca de la estabilización, pero no son de esperar mejoras apreciables en el corto plazo, lo que dificultará la creación de empleo hasta al menos el próximo año. Serán necesarias y urgentes reformas estructurales para reforzar la economía y el empleo”, aseguró.

Las ventas de El Corte Inglés descendieron un 3,5% frente a la caída del 7,2% del comercio minorista

Enviado por el agosto 28, 2009 Sin comentarios

El Grupo El Corte Inglés ha cerrado el ejercicio 2008 con una cifra de negocio consolidada de 17.362,53 millones de euros, lo que representa un descenso del 3,5% respecto al año anterior, según el Informe de Gestión y las Cuentas Anuales cerradas a 28 de febrero de 2009 que se presentará el domingo día 30 en la Junta General de Accionistas.  Esta evolución es un reflejo directo de la disminución de actividad como consecuencia de la caída del consumo motivada por la fuerte crisis internacional que ha afectado a todo el conjunto de la economía. En el periodo comparable del ejercicio 2008, las ventas del comercio al por menor a precios constantes en España han caído un 7,2% respecto al mismo periodo de 2007.

El beneficio bruto de explotación (Ebitda) se ha situado en 1.094,5 millones de euros, con un descenso del 17,5%; el beneficio neto de las operaciones corrientes ha sido de 575 millones, un 28,6% menos que el ejercicio anterior, y el beneficio neto ha alcanzado los 382 millones. En la evolución del resultado ha influido la decisión de la compañía de mantener su política de servicio al cliente y de adaptación continua a las nuevas necesidades y demandas del mercado, lo que ha propiciado mayores ayudas a la financiación y un ajuste de los márgenes con el fin de ofrecer precios más atractivos para los clientes.También se ha mantenido la estabilidad de la plantilla y se han incrementado los esfuerzos en formación, lo que ha redundado en nuestra política de servicio al cliente.

Los fondos propios alcanzaron los 7.606 millones de euros, con un incremento del 3,2% sobre el ejercicio 2007. En este contexto, el presidente de El Corte Inglés, Isidoro Álvarez, explica en el Informe Anual que “el clima general adverso no ha impedido el crecimiento de la empresa, que ha sido constante tanto en nuevos centros como en superficie de venta y dotación tecnológica”. Y añade: “Como resultado nos encontramos con una empresa más sólida, más grande y más cercana a un mayor número de ciudadanos”.

ESFUERZO INVERSOR Y NUEVAS APERTURAS

Destaca el esfuerzo inversor realizado a lo largo del ejercicio, que ascienden a 1.827 millones de euros, la mayor cifra de la historia del Grupo. En el transcurso de los últimos cuatro ejercicios, el Grupo ha invertido alrededor de 6.500 millones de euros la mayor parte de los cuales se ha destinado a la apertura de nuevos centros de todas las cadenas. En 2008 se han inaugurado la tienda del Centro Comercial Buenavista de Oviedo, El Corte Inglés de Albacete y cuatro outlets. También han continuado las obras de construcción de los centros de Salamanca, Eibar (Guipúzcoa), Murcia, Tarragona, El Ejido (Almería) y Córdoba, y ha comenzado la construcción del nuevo edificio de Castellana (Madrid) que, además de levantar una torre de oficinas, supondrá la ampliación del centro comercial actual.

También se han modernizado y ampliado otros centros, entre los que sobresalen Valencia-Ademuz y Sevilla Este. En ambos casos se trataba de hipermercados Hipercor a los que se ha incorporado el formato de El Corte Inglés, resultando complejos comerciales con las dos principales enseñas del Grupo. A todo ello hay que añadir el impulso y la expansión que han mantenido el resto de cadenas del Grupo, con casi un centenar de nuevos establecimientos: 25 delegaciones de Viajes El Corte Inglés, 13 supermercados Supercor, 14 locales de Opencor, 23 tiendas Telecor, 17 de Sfera y dos de Óptica 2000. Todo este proyecto empresarial de crecimiento se mantendrá a lo largo del ejercicio 2009. De hecho, ya hay tres inauguraciones previstas de centros de El Corte Inglés: Salamanca se abrirá en septiembre y los establecimientos de Murcia y Eibar (Guipúzcoa) se inaugurarán en los meses siguientes.

En cuanto al comercio electrónico, El Corte Inglés se consolida como un referente con más de 93 millones de visitas anuales a su página web, lo que supone un incremento del 42%, y 2,4 millones de clientes registrados.   Todo este plan de crecimiento, ha permitido que durante el ejercicio 2008, las tiendas del Grupo hayan recibido en conjunto unos 660 millones de visitas. El número de usuarios con tarjetas de compra de El Corte Inglés supera los 10,8 millones frente a los 10,2 millones del año anterior.

Ante el futuro inmediato el presidente, Isidoro Álvarez, expresa su confianza en el futuro. “Confianza en nuestro modelo de negocio, que sigue demostrando su fortaleza, flexibilidad, capacidad de innovación, facilidad para la especialización y fidelidad de su clientela. Confianza y agradecimiento a nuestros equipos humanos, cuya disposición es la mayor garantía de éxito en cualquier circunstancia. Y confianza en nuestros miles de proveedores” a quienes reconoce “su aportación de la variedad y calidad que distingue a nuestros establecimientos”.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

El Corte Inglés concibe la Responsabilidad Social como un valor intrínseco de la propia empresa, como parte de su estrategia de gestión y como elemento fundamental de su política de vinculación con la sociedad y con sus empleados.  En su informe a los accionistas, Isidoro Álvarez destaca “los avances en responsabilidad social, los programas medioambientales y el apoyo a todo tipo de actividades de interés social” que lleva a cabo el Grupo. Asimismo señala que “en medio de una crisis generalizada del empleo, El Corte Inglés ha mantenido la estabilidad de la plantilla, lo que permite cuidar el servicio personalizado”.

El capital humano está considerado como uno de los pilares del Grupo, por eso la política de recursos humanos está dirigida a potenciar las capacidades y habilidades de cada persona. Durante el pasado ejercicio se ha promocionado a puestos de responsabilidad superior a 2.328 empleados y se han impartido más de 9.900 cursos a los que han asistido más de 116.000 alumnos.

Además, en el ejercicio 2008 se firmó el Plan de Igualdad de El Corte Inglés con el apoyo unánime de todos los sindicatos, y se han iniciado también las negociaciones para el desarrollo de planes de igualdad en otras empresas del Grupo, entre ellas, Hipercor, Opencor, Viajes El Corte Inglés e Informática El Corte Inglés. Con posterioridad al cierre del ejercicio 2008 se ha firmado el Plan de Igualdad de Informática El Corte Inglés.

También es primordial la relación que el Grupo mantiene con sus proveedores con quienes procura una colaboración duradera y estable dentro del marco de unos principios éticos de funcionamiento interno de las empresas, de tratamiento de los productos y de protección del medio ambiente. Dentro de la política de vinculación con la sociedad, el Grupo mantiene relación con todo tipo de organizaciones sociales (ONG, asociaciones de consumidores, patronales, instituciones públicas y privadas, etc.) y desarrolla o participa en numerosas actividades. En conjunto, El Corte Inglés propicia más de 4.000 acciones de diversa índole relacionadas con la cultura, la acción social, la educación y enseñanza, el medio ambiente, el deporte y la ayuda al desarrollo.

En el área medioambiental, las acciones que se llevan a cabo están enmarcadas dentro de una serie de principios claros y concretos: el uso de las mejores técnicas disponibles, el consumo responsable de los recursos y su máximo aprovechamiento, la gestión adecuada de los residuos, y la formación de empleados, así como la sensibilización de clientes y proveedores.