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Telefónica espera mayor crecimiento y rentabilidad en las TIC

El presidente de Telefónica, César Alierta, ha presentado hoy, durante su intervención en el Mobile World Congress, un futuro de mayor crecimiento y rentabilidad para el sector TIC en los próximos años. Alierta, que ha intervenido en la sesión inaugural del Congreso que se está celebrando esta semana en Barcelona, ha desglosado un panorama prometedor para la industria, que desde 2010 vuelve a recuperar sólidos ratios de crecimiento.

De hecho, de acuerdo con las estimaciones de analistas de la industria , el sector TIC volverá a crecer a tasas medias anuales del 4,3% durante los próximos cincos años, impulsado especialmente por el comportamiento de regiones emergentes, como Asia-Pacífico y América Latina, que crecerán a ritmos superiores al 5% y 6% de media anual, respectivamente. Estas optimistas perspectivas vienen impulsadas, en palabras de César Alierta, por el crecimiento esperado en el sector de las telecomunicaciones, con la banda ancha (fija y móvil) y la explosión del tráfico de datos en movilidad como motor.

“Hemos creado ya un mundo conectado y la demanda de conectividad de las telecomunicaciones va a seguir creciendo, conectando a más hogares, más personas, más negocios e incluso más máquinas. Además, la digitalización de la economía real –en ámbitos como la salud, las finanzas, la Administración, la educación, el entretenimiento,… –, ha ensanchado el alcance de nuestro mercado, pues se demandan nuevas aplicaciones y servicios digitales accesibles con calidad, velocidad y en cualquier momento y lugar”, ha explicado César Alierta.

Sin embargo, ha subrayado Alierta, “estamos sólo al principio”, ya que con la proliferación de dispositivos avanzados –más accesibles y fáciles de usar– y nuevas aplicaciones y servicios digitales en todos los ámbitos del día a día, se abren enormes oportunidades: “La verdadera explosión del tráfico de datos está llegando ahora y va a seguir creciendo exponencialmente durante los próximos años, impulsada por la demanda de video sobre redes de banda ancha”.

Así, el número de accesos móviles crecerá, según las estimaciones de analistas, a una media anual del 7,3% entre 2010 y 2014, y se estima que en el mismo periodo la industria de las telecomunicaciones incorporará en todo el mundo más de 2.000 millones de accesos totales, de los que el 85% serán móviles y nueve de cada diez provendrán de mercados emergentes . Además, el tráfico en la red se va a multiplicar por seis hasta 2014, especialmente el tráfico de vídeo, al tiempo que los nuevos terminales móviles inteligentes (smartphones) se han convertido ya en la herramienta elegida para gestionar el día a día de la “vida digital” de las personas, que están incorporando con intensidad el uso de nuevas aplicaciones y servicios digitales a sus rutinas diarias. No en vano, la banda ancha móvil va a crecer a una media anual superior al 30% entre 2010 y 2014.

Grandes desafíos para un futuro prometedor

Ante este panorama y las oportunidades que presenta, el presidente de Telefónica ha hecho hincapié una vez más en el papel crucial que ya están desempeñando los operadores de telecomunicaciones, que se sitúan en el centro de este escenario como plataforma que permite ofrecer los servicios que se demandan en el nuevo mundo digital con la mayor capacidad y calidad en la conectividad, al tiempo que ha expuesto los principales desafíos que las expectativas de crecimiento futuro implican para el sector en su conjunto.

“Los operadores de telecomunicaciones son ya hoy los principales contribuidores a la inversión y el empleo en la industria”, ha explicado Alierta, que ha subrayado que, desde la perspectiva de Telefónica “los nuevos retos se deben afrontar a través de una estrategia de alianzas y cooperación con el resto de los agentes del sector para potenciar el desarrollo del actual escenario digital”.

En este sentido, el desarrollo de las redes de nueva generación y la mejora de las ya existentes son la clave para garantizar los crecimientos futuros de la industria. Y si bien, Alierta considera que “la tecnología de red no va a ser una barrera para la digitalización”, ha sido realista al explicar que para atender el crecimiento esperado del tráfico móvil es necesario, no sólo multiplicar por más de diez el número y la actual capacidad de los nodos móviles, sino impulsar y fortalecer las redes fijas.

De acuerdo con las estimaciones existentes , los operadores de telecomunicaciones invertirán más de 90.000 millones de euros entre 2010 y 2014 en redes fijas y móviles, pero se estima que, para atender la capacidad incremental necesaria en Europa, son necesarias inversiones adicionales de casi 150.000 millones de euros, sobre todo para desplegar fibra hasta el hogar y mejorar las redes móviles.

A este respecto, el presidente de Telefónica ha abogado por nuevos modelos de negocio –donde la cooperación entre los distintos agentes de la industria es esencial y es necesario estrechar lazos con proveedores de contenidos– para garantizar el crecimiento y la sostenibilidad del ecosistema global de Internet, que requiere el nuevo  mundo y la nueva economía digital. Además, también ha recordado que la regulación debería favorecer un mayor equilibrio para impulsar la inversión, eficiencia en el tráfico y el desarrollo de nuevos servicios.

En definitiva, con la esperada explosión del tráfico de datos en movilidad, la industria tiene un enorme futuro por delante, que requiere dar respuesta a un desafío conjunto de la misma magnitud: encontrar el equilibrio adecuado para asegurar el desarrollo de todas las oportunidades del nuevo mundo digital, pero garantizando un círculo “virtuoso” de crecimiento. Con este reto sobre la mesa, Telefónica ve el futuro con optimismo y contempla una estrategia de cooperación con el resto de los agentes de la industria para capturar todas las oportunidades que ofrece el nuevo mundo digital.

La Prensa tendrá que desarrollar nuevos contenidos si quiere sobrevivir a la era digital

Luis Abril, uno de los más reputados gurús de la comunicación en España y Secretario General de Presidencia de Telefónica,  ha explicado a los editores de Prensa su visión de futuro en el campo de la información y la convivencia de medios tradicionales y digitales.  Según Luis Abril, nunca en la historia de la civilización tuvimos tanta información a nuestro alcance, off line, y especialmente on line, y creciendo ésta última de forma acelerada.  En todo 2002 pasaron por la red 5 exabytes de información, el equivalente a 5.000 millones de gigabytes. En 2009 entran 21 exabytes. Pero por mes. Triunfar en Internet, según Abril,  implicará tener que adaptarnos al entorno radicalmente nuevo que la red supone, y especialmente la red móvil. En otras palabras: el problema que tiene que resolver la industria de los medios no es un problema de modelo de negocio, sino un problema de modelo de contenido. Buscar, investigar y decidir sobre el tipo de contenido que quiere el cliente de Internet. Y renunciar directamente a vender el mismo vino en botellas nuevas, cuando cada vez está más claro que lo que el consumidor quiere es una botella nueva, pero con un vino nuevo dentro también.

La revolución, según Luis Abril está en la ubicuidad. Hoy en día, 5.000 millones de personas -tres de cada cuatro en el planeta- tienen teléfono celular. De estos terminales, más de 400 millones son smartphones, tienen acceso rápido a Internet vía banda ancha móvil.  A finales de 2009, el tráfico de datos generado a través de esos smartphones era ya superior al tráfico de voz. Conclusión: más información, compartida por más gente y durante más tiempo. Y todo creciendo. La banda ancha móvil en Brasil, China e India está registrando tasas de crecimiento sin precedentes.

La conjunción conectividad- movilidad altera definitivamente el «qué», el «dónde» y el «cómo» de la relación cliente- medio, o dicho de una forma más «contemporánea», de la «experiencia» cliente- medio. A medida que el volumen, la variedad y la velocidad de la información aumentan, crece también la necesidad de priorizar, filtrar, adaptar, en definitiva la información al cliente. El consumidor querrá, y la tecnología a su vez lo permite, una información más personalizada, más a medida. Según va aumentando la importancia de las redes sociales, éstas se van convirtiendo en canales de información, en medios en sí mismas. Las redes sociales filtran, comparten contenidos y generan contenidos propios. El despliegue continuado de redes móviles, unido a un ancho de banda creciente, está dando lugar a que las fronteras entre medios escritos, radio y televisión se vayan difuminando. El consumidor va a empezar a demandar contenidos, y no periódicos, revistas o emisoras de radio o televisión. Y la razón por la que los soportes tradicionales irán haciéndose en su estado actual menos necesarios per se, no es otra que ésta (mostrar iPhone): estos dispositivos móviles que hacen ya posible que los usuarios puedan acceder al contenido -en genérico- que buscan cuando, donde y como quieran.

El «laboratorio» de todos estos cambios es Estados Unidos. Y a ese «laboratorio» corresponden estos datos:

-sólo un 26% de los americanos leyó ayer un periódico nacional. De los de menos de 30 años, un 10%.

-el sustitutivo del tiempo dedicado a los periódicos, la radio o la televisión, que permanece esencialmente estable, es la red.

-en un día normal, el 61% de los americanos se informa en la red. En un periódico nacional lo hacen el 17%.

-más del 80% de los americanos adultos usa Internet. De ellos, más del 50% tiene banda ancha en casa. A Internet acceden en movilidad más del 60%.

-más del 30% de los usuarios de teléfono móvil lo utilizan para estar informados.

Los americanos usan múltiples fuentes on line para obtener información, sin particular lealtad a ninguna de ellas. Se fabrican la información a medida, incluso siguiendo a determinadas firmas cada día.  Interactúan con los medios, comparten información, y consumen con fruición vídeos, gráficos o encuestas, textos aparte, claro está. Conclusión: su información «base red», su «experiencia informativa», se aparta cada día más de la experiencia periódico, o radio, o televisión.

Todos estos cambios traen consigo ganadores y perdedores. Los que pierden hasta ahora son, básicamente, los llamados periódicos nacionales, cuyos ingresos publicitarios se han reducido a la mitad en cuatro años, y que han perdido diez millones de ejemplares en diez años. En esta década han cerrado 100 periódicos.

La mayor parte de los periódicos norteamericanos han creado también sus versiones on line, que en setiembre pasado tenían 103 millones de usuarios únicos, y por cuyos contenidos, de momento, ni lectores ni anunciantes experimentan demasiados deseos de pagar.

En Internet hay ganadores. Muchos ganadores. Ahí tienen a Apple, Google, Amazon, Facebook. Ninguna de estas cuatro compañías produce contenidos. Más bien controlan distribución, servicios y conexiones a audiencias masivas que confían en su hardware, en su software o en sus redes. Las cuatro se han posicionado como intermediarios críticos de la era digital. La explosión, simultánea, de la movilidad en las telecomunicaciones y de las redes sociales, está transformando el panorama de la tecnología de la información, y en ese entorno de transformación esas cosas son posibles.

Internet móvil está creciendo a tasas sin precedentes. Mary Meeker prevé 2000 millones de usuarios para 2015. Para las compañías de telecomunicaciones esto significa más trafico, sobre todo de datos. Para 2014, el tráfico móvil de datos habrá crecido un 4000%. Aquí hay una gran oportunidad para las compañías que tenemos las redes. Lo que aún está abierto es el sistema de precios, pero todo se andará.

Por otra parte, las primeras evidencias indican que los consumidores están dispuestos a pagar por contenidos sobre dispositivos móviles más que sobre los fijos. Ahí están los casos de los libros y de la música, que han recobrado valor por el hecho de poder ser disfrutados sea donde fuere y a cualquier hora, básicamente. El otro gran cambio, explica Luis Abril, son las redes sociales, que tienen ya un número de usuarios y un tiempo de utilización mayores que el correo electrónico. Y no son sólo cosa de jóvenes: la tercera parte de la audiencia de Facebook tiene entre 35 y 49 años. Y la cuarta parte es mayor de 50.

El crecimiento exponencial de las redes sociales altera en gran medida la experiencia comunicacional on line y la lleva de cerrada a abierta; promueve la conectividad, y facilita la información y los contenidos compartidos en el propio proceso. Y combinada con la movilidad, una red se hace más accesible, rápida, útil, simple e interconectada, sobre todo apoyándose en la proliferación de servicios basados en la localización del usuario.  Todo esto añade infinitas posibilidades nuevas de generar ingresos y beneficios. La pregunta del millón aquí es quién o quienes van a ser los que se los queden.  Entre el pool de ganadores, Abril cita, además, a un par de compañías chinas -Tencent y TaoBao- y a la japonesa Mixi.

La información se va convirtiendo cada vez más en una commodity. La noticia es la misma y en todo lugar. Y el gran desafío de su industria es convertir la noticia commodity en algo especial, susceptible de ser vendido a toda una base de clientela dispuesta a pagar por un producto diferenciado. O incluso ir algo más allá: construir o revitalizar marcas que amparen productos con unas características definidas de tipo emocional, sustantivo, funcional o de servicio, y en los que se apoyen la lealtad a la marca, una base de clientes susceptible de aumentar y un modelo de ingresos saludable.

Telefónica aumenta la velocidad del ADSL de 6 a 10 megas

Guillermo Ansaldo, presidente de Telefónica España, ha señalado hoy en el marco del XXIV Encuentro de Telecomunicaciones que organiza la Universidad Internacional Menéndez Pelayo, que antes de que finalice 2011 todos los clientes de ADSL de Telefonica que tienen 6 megas pasaran a tener 10 megas, de forma totalmente gratuita. De esta manera, el ADSL de 10 Megas se convertirá en la velocidad de referencia para los usuarios de movistar en España.

Ansaldo también indicó que el crecimiento de la Banda Ancha Móvil será el principal motor del mercado en los próximos años. Ya en los últimos doce meses este mercado no ha parado de crecer y las estimaciones apuntan a que en el período 2008-2012 este tipo de accesos se multiplicará por 6 y el tráfico que generan se multiplicará por 17.

Para estar preparados ante tal avalancha de demanda de datos, Telefónica esta aumentando progresivamente tanto la cobertura como las capacidades y la calidad de sus redes fija y móvil,  con coberturas del 98 por ciento en Banda Ancha Fija; más de un 91 por ciento en 3G; y de casi un 90 por ciento en 3,5 G, con velocidades que van desde los 3,6 Mbps hasta los 21Mbps.

“Pero seguimos avanzando”, comenta Guillermo Ansaldo, “y así, este mismo mes iniciaremos en Madrid y en Barcelona la duplicación de la velocidad de navegación en Banda Ancha Móvil, pasando de los 21Mbps actuales a los 42 Mbps. Nuestra intención es implementar  esta misma medida el próximo año en las capitales de más de 250.000 habitantes”.

Mejoras en las velocidades, en la navegación y en los servicios

En redes fijas Telefónica también sigue renovando sus propuestas, y en julio anunció la mejor velocidad del mercado español, a través de Fibra Óptica, con velocidades de bajada de 50 Mbps y de subida de 5 Mbps. Antes de que concluya 2010 se lanzará al mercado la oferta de 100 Mbps, con velocidad de upstream o subida de información de 10Mbps, la mayor ofrecida por una operadora en nuestro país, e incluyendo los mejores contenidos en Alta Definición (Gol TV, AXN, National Geographic, Eurosport,…).

Telefónica comenzó en 2004 a duplicar gratuitamente sus velocidades de ADSL hasta hoy, día en el que se anuncia la migración a 10 megas para todos aquellos clientes que cuenten con una conexión de 6 megas. Con este último movimiento, la velocidad estándar y mayoritariamente contratada por los clientes se ha multiplicado por 40 sin que el precio de referencia se haya visto modificado. En febrero, además, elevó las velocidades de subida, de 320 a 640 kbps para los clientes con conexiones de 6 megas y hasta 800 kbps para los clientes con 10 megas.

“Sólo de esta manera, poniendo en manos del cliente la mayor y mejor muestra de servicios y aplicaciones, podremos ganarnos su confianza. Así, lanzaremos también este mes Movistar Videoclub, un servicio innovador para que los clientes de ADSL que no tengan Imagenio puedan acceder a su catálogo de películas y puedan verlas en el televisor; y el servicio de apoyo escolar Aula 365 para niños de entre 6 y 16 años, que será completamente seguro y gratuito para los usuarios de ADSL de movistar”, destaca el presidente de Telefónica España.

Dar más valor a las comunicaciones tradicionales es uno de los objetivos principales de Telefónica España, por lo que antes de que concluya 2010 movistar comercializará en España nuevos planazos para líneas fijas, que incluyen las llamadas a móviles a un precio reducido. “Y para seguir evolucionando en el concepto de hogar conectado -explicó el presidente de Telefónica España- esperamos lanzar este año un nuevo contrato básico que permita a todos nuestros clientes de línea fija incorporar tráfico a la misma, pero por el mismo precio que pagan actualmente sólo por la línea”.

No obstante, y para dar respuesta a todas las demandas de los clientes, Telefónica cree que también es necesario evolucionar hacia un modelo de sector que permita gestionar el entorno facilitando y acelerando el crecimiento. “Por ello”, dice Ansaldo, “pedimos un modelo equilibrado y por lo tanto sostenible, no sólo para la creación de servicios, aplicaciones y contenidos, sino también para el despliegue de redes, con un modelo de competencia en infraestructuras que garantice la existencia de redes alternativas en la totalidad del territorio”.

Por último, el presidente de Telefónica España cree que hay que asegurar un uso más eficiente y correcto de los recursos, mediante un reparto justo del espectro sin penalizar a quien mejor lo está haciendo y más clientes ha conseguido, y un modelo excelente que facilite las mejores tecnologías fija o móvil para cada necesidad.

El beneficio neto de Telefónica crece el 2% y suma 1.656 millones de euros en el primer trimestre de 2010

Los resultados del primer trimestre de 2010 reflejan las prioridades marcadas por la Compañía para el año 2010, que suponen apostar por capturar las oportunidades de crecimiento en sus mercados y dinamizar el crecimiento de los ingresos, convirtiendo las mejoras de eficiencia en una palanca adicional para maximizar los ingresos. Todo ello, manteniendo una alta rentabilidad operativa y una fuerte generación de caja. Así, los resultados de Telefónica a cierre de marzo de 2010 muestran los frutos de una estrategia del trimestre basada en impulsar la actividad comercial para capturar el crecimiento en todos los mercados en los que opera la Compañía y potenciar el perfil de crecimiento del Grupo en los próximos trimestres.

El éxito de esta estrategia se refleja, por una parte, en la primera línea de la cuenta de resultados, es decir, en la evolución de los ingresos que aceleran su crecimiento y aumentan el 1,7%
respecto al mismo periodo del año anterior (frente a -2,1% en el conjunto de 2009), con tendencias positivas en todos los mercados. Asimismo, por otra parte, el esfuerzo comercial y la calidad y atractivo del portfolio de servicios del Grupo permiten elevar la base de clientes hasta los 273 millones de accesos en todo el mundo (+4,6%), con comportamientos destacados en los segmentos y servicios de mayor valor (móviles de contrato y banda ancha fija y móvil). Ambas tendencias sientan las bases para seguir creciendo en los próximos meses y permiten a Telefónica conseguir un beneficio neto en el trimestre de 1.656 millones de euros (+2%). Los resultados del primer trimestre están en línea con las previsiones internas de la Compañía y permiten reiterar todos los objetivos financieros anunciados para 2010. Además se confirman todos los objetivos hasta 2012, así como los compromisos de retribución al accionista a través de dividendos crecientes que pasan por 1,40€/acción en 2010 y un mínimo de 1,75€/acción en 2012.

Accesos: fuertes crecimientos en segmentos y servicios de mayor valor Si analizamos la evolución de los accesos, hay ciertos parámetros que subrayan los buenos resultados de la intensa actividad comercial del trimestre. Así, el número de altas crece el 16,9% respecto al mismo periodo del año anterior, lo que unido a las actividades de fidelización, supone
que la ganancia neta de clientes en el trimestre multiplique por 2,6 veces la del mismo periodo de 2009. Así, excluyendo los accesos de Hansenet y Medi Telecom en ambos periodos, la ganancia neta total del primer trimestre de 2010 es de 4,3 millones de accesos en términos orgánicos. En términos reportados, Telefónica cuenta a cierre de marzo de 2010 con 8,6 millones de accesos más que en diciembre de 2009.

Esa evolución permite que el número total de clientes del Grupo Telefónica sume 273 millones de accesos y crezca en términos orgánicos el 6,1%, 1pp más que el ritmo de crecimiento a cierre de 2009. Por áreas geográficas, destaca el crecimiento del número de clientes de Telefónica Europa (+6,7% interanual orgánico) y Telefónica Latinoamérica (+8,1% interanual), mientras que por segmentos, hay que subrayar especialmente la expansión de los accesos móviles (+8,7% en términos orgánicos), banda ancha fija (+8,7% en términos orgánicos) y TV de pago (+9,3% en términos orgánicos).

Al analizar la evolución de los accesos en los distintos segmentos de negocio, se ratifica el éxito de una estrategia comercial enfocada en los segmentos de mayor valor y los servicios de fuerte crecimiento, lo que va a impulsar y dinamizar el crecimiento futuro. Así, los negocios de banda ancha (mayorista+minorista) suman ya 35 millones de accesos al final del trimestre. La banda ancha fija minorista crece el 25,2% (+8,7% interanual orgánico) y la banda ancha móvil el 97,5%. Los accesos móviles del Grupo Telefónica superan los 206 millones a cierre de marzo, con una ganancia neta en el trimestre de 4,4 millones de accesos. El segmento contrato suma 2,3 millones de accesos y supone el 53% de la ganancia neta total del trimestre. Así, a cierre de marzo, los clientes de contrato representan ya el 30% de la base total de accesos móviles. Además, cabe destacar la evolución de las ganancias netas de clientes móviles en España (189.000 accesos en el primer trimestre de 2010 vs. 10.000 accesos en el mismo periodo de 2009) y Latinoamérica (3,7 millones de accesos, casi triplicando la cifra registrada en el periodo enero-marzo 2009). Finalmente, los accesos de banda ancha móvil crecen hasta los casi 16 millones.

Se acelera el crecimiento de los ingresos

En cuanto al desglose de la cuenta de resultados del Grupo, en los primeros tres meses de 2010 se consolida la tendencia de mayor crecimiento de los ingresos del Grupo, ya iniciada en el
último trimestre de 2009, debido al mayor impulso comercial de los últimos trimestres y el foco de Telefónica en capturar oportunidades de crecimiento en todos sus mercados.
Así, el crecimiento de los ingresos se acelera y aumentan el 1,7% en términos reportados (- 2,1% en el conjunto de 2009). Esto sitúa el importe neto de la cifra de negocios (ingresos) en
13.932 millones de euros. En términos orgánicos, el crecimiento es del 0,9% respecto al mismo periodo de 2009 (+2,4%, excluyendo impactos regulatorios), siendo Latinoamérica y Europa las regiones que más aportan a dicho crecimiento orgánico (2,1pp y 0,4pp, respectivamente). Entre enero y marzo de 2010, esta partida crece significativamente en Europa, tanto en
términos reportados (+7,4%), como orgánicos y excluyendo efectos regulatorios (+5,4%); crece en Latinoamérica (+5,4% orgánico); y consolida su tendencia de mejora progresiva en España en términos comparables. Precisamente, respecto al mercado doméstico, hay que destacar, un trimestre más, la mejor evolución de los ingresos de Telefónica España en términos comparables, con una desaceleración en el ritmo de descenso interanual de 0,6pp, debido al mejor comportamiento de los ingresos del negocio móvil.

Así, el resultado operativo antes de amortizaciones (OIBDA) alcanza 5.114 millones de euros en el primer trimestre del año (-4,1% en términos reportados; -3,4% en términos orgánicos), afectado por el mayor esfuerzo comercial del Grupo, medidas regulatorias y efectos no recurrentes. Aún así, el nivel de eficiencia sigue siendo elevado con un margen de OIBDA del 36,7%. Latinoamérica y Europa suponen ya el 58,1% del OIBDA consolidado. Por su parte, el resultado operativo (OI) se sitúa en 2.930 millones de euros (-7,2% en términos reportados; -2,4% en términos orgánicos).

A marzo de 2010, la deuda financiera neta de la Compañía se sitúa en 45.281 millones de euros. Telefónica mantiene su sólido perfil financiero con un ratio de endeudamiento, es decir, la relación de la deuda neta sobre OIBDA, de 2,2 veces. Este ratio ha aumentado ligeramente debido, principalmente, al incremento en la deuda neta por efecto tipo de cambio (devaluación en Venezuela y apreciación del peso colombiano respecto al euro) y a las mayores inversiones financieras acometidas en este período, entre ellas el pago de la adquisición de Hansenet (912 millones de euros) y Jajah (145 millones de euros).

Entre enero y marzo de 2010, la Compañía ha desarrollado una actividad de financiación, más allá de los programas de corto plazo, por valor de unos 2.200 millones de euros. De estos, 1.800 millones de euros equivalentes se han realizado en Telefónica S.A. con el objetivo de financiar por anticipado los vencimientos de deuda de 2011, en la medida que la posición de caja del Grupo se sitúa por encima de los vencimientos de deuda del año 2010. A cierre de marzo, el peso de obligaciones y bonos dentro de la deuda financiera consolidada se sitúa en el 64% frente al 36% que representa la deuda con instituciones financieras.

Telefónica eleva su beneficio neto a 5.610 millones de euros hasta septiembre

En los primeros nueve meses de 2009 Telefónica ha obtenido unos sólidos resultados que reflejan el éxito de la estrategia de la Compañía, enfocada en aumentar la base de clientes y fomentar el uso de sus servicios, avanzando al mismo tiempo en la maximización de la eficiencia y el incremento de la caja.

El enfoque comercial de la Compañía, apostando por capturar el crecimiento en sus mercados, ha permitido incrementar el número de accesos totales del Grupo Telefónica un 6,6% respecto a septiembre de 2008, hasta superar 268 millones. Este crecimiento viene apoyado fundamentalmente en la expansión de los accesos móviles (+8,9%), banda ancha fija (+9,8%) y TV de pago (+15,1%). Por áreas geográficas, destacan los crecimientos reportados por Telefónica Europa (+8% interanual) y Telefónica Latinoamérica (+6,9% interanual).

Por tipo de acceso, los accesos móviles del Grupo Telefónica superan los 205 millones a cierre del tercer trimestre, con una ganancia neta en enero-septiembre 2009 ligeramente superior a 10 millones de accesos. Hay que señalar el fuerte repunte de la actividad comercial en el tercer trimestre de 2009, registrándose una ganancia neta de alrededor de 5 millones, en línea con la registrada en enero-junio 2009, y que prácticamente duplica la registrada en el segundo trimestre. Los accesos minoristas a Internet de banda ancha se sitúan en 13,2 millones, con un crecimiento interanual del 9,8%, impulsado por la creciente adopción de las ofertas de servicios paquetizadas de voz, ADSL y TV de pago. En España más del 87% de los accesos de banda ancha minorista forman parte de algún paquete de doble o triple oferta, mientras que en Latinoamérica casi el 55% de los accesos de banda ancha están empaquetados en ofertas de Dúos y Tríos. Los accesos de TV de pago se aproximan a 2,5 millones a cierre de septiembre, un 15,1% más que hace un año. Conviene recordar que la Compañía ofrece servicios de televisión de pago en España, República Checa, Perú, Chile, Colombia, Brasil, Venezuela y Argentina.

Así, a pesar del entorno económico actual, la fuerte diversificación de las operaciones, tanto por negocios como por geografías, permite alcanzar un importe neto de la cifra de negocios (ingresos) de 41.721 millones de euros en los nueve primeros meses de 2009, prácticamente en línea (+0,1%) con el mismo periodo de 2008 en términos orgánicos . Destaca la notable evolución de los ingresos de Telefónica Latinoamérica, que aportan 2,2 p.p. al crecimiento y, en menor medida, de Telefónica Europa, con una aportación de 0,3 p.p. en el periodo. Por servicios, los ingresos de conectividad de banda ancha, tanto fijos como móviles, así como los ingresos de aplicaciones y nuevos servicios, continúan incrementando su contribución a los ingresos totales del Grupo.

En términos reportados los ingresos se reducen un 3,3% respecto a los primeros nueve meses de 2008, fundamentalmente por el impacto negativo de los tipos de cambio, que restan 3,6 p.p. al crecimiento. Los cambios en el perímetro de consolidación aportan 0,2 p.p. al crecimiento de ingresos.

En términos absolutos, los ingresos de Telefónica Latinoamérica representan el 39,8% de los ingresos totales del Grupo (+2 p.p. respecto al mismo periodo de 2008), mientras que el peso de los ingresos procedentes de Telefónica España y de Telefónica Europa se sitúa en el 35,1% y en el 24,1%, respectivamente.

Por otra parte, los gastos por operaciones del Grupo Telefónica en enero-septiembre 2009 alcanzan 25.776 millones de euros, con una caída del 5,2% respecto al cierre de septiembre de 2008. Eliminando el impacto de los tipos de cambio, los gastos por operaciones se reducirían un 1,2% interanualmente, dado que los mayores gastos de Telefónica Latinoamérica procedentes principalmente de gastos en red y sistemas, se compensan con los menores gastos procedentes de Telefónica España (menores aprovisionamientos y menor gasto comercial, principalmente de publicidad). En términos orgánicos1 los gastos por operaciones se reducen un 1,3%.

Por otra parte, el resultado por enajenación de activos acumulado a septiembre asciende a 18 millones de euros, frente a 236 millones de euros en enero-septiembre 2008, procedentes principalmente de plusvalías por la venta de Sogecable y de venta de inmuebles en Telefónica España y Telefónica O2 República Checa.

Telefónica compra Hansenet tras llegar a un acuerdo con Telecom Italia

Telefónica S.A. y Telecom Italia han firmado hoy un acuerdo para la compraventa de Hansenet por un valor del activo de 900 millones de euros que se pagará en efectivo. Una vez finalice la adquisición del proveedor de banda ancha, Telefónica O2 Alemania se convertirá en el tercer operador del mercado alemán en términos de ingresos. Los ingresos anuales totales combinados alcanzarán cerca de 5.000 millones de euros. La transacción está sujeta a la firma definitiva del acuerdo y a la aprobación de las autoridades de la competencia y se estima que el proceso finalice a lo largo del primer trimestre de 2010.

“En su posición como uno de los proveedores líderes de banda ancha en Alemania, Hansenet es el complemento perfecto para O2. Ambas compañías se caracterizan por su espíritu de superación y por haber demostrado su capacidad de tener éxito en sus respectivos negocios”, dijo Matthew Key, presidente de Telefónica Europa. “La integración de Hansenet en el grupo Telefónica supondrá para la Compañía un significativo paso adelante en su posición como proveedor europeo integrado de telecomunicaciones, subrayando con este acuerdo nuestro firme compromiso con el mercado alemán.”

Tras el cierre de la operación, Telefónica O2 Alemania incorporará los cerca de 2,2 millones de clientes de banda ancha de Hansenet y reforzará su capacidad para ofrecer productos y servicios de telefonía fija y móvil paquetizados. De esta forma, Telefónica se posicionaría como uno de los principales operadores integrados de telecomunicaciones de Alemania, con 15 millones de clientes móviles y 2,4 millones de clientes de banda ancha.

Telefónica presenta en el SIMO ofertas convergentes para profesionales y pymes

Telefónica ha apostado por SIMO como escaparate útil y motor de ayuda para el desarrollo del sector. La compañía está presente en el pabellón 9, en el stand 9A02, con un espacio destinado a mostrar a los profesionales las soluciones más completas ya que, Telefónica puede atender las comunicaciones fijas y móviles y las necesidades de informática,  como un único proveedor, de forma que todo lo relativo a sus comunicaciones sea mucho más sencillo. El espacio de Telefónica está dividido en tres áreas diferenciadas; una dedicada a la Innovación, otra destinada a los programas de Responsabilidad Social así como a las acciones que desde la compañía se han puesto en marcha para dar impulso a la Sociedad de la Información y, una tercera, en la que se mostrará toda la oferta dirigida a los Negocios. Respuesta Profesional es la oferta de referencia dirigida a los autónomos y las empresas, con un catálogo que aglutina todos los productos y servicios fijos y móviles de la operadora; con esta propuesta comercial Telefónica avanza y evoluciona en su estrategia convergente con el objetivo de convertirse en el suministrador y gestor integral de todas las TIC’s de sus clientes.

En la edición de SIMO 09 estarán presentes las soluciones más avanzadas y completas: el Puesto de Voz en Red más Integra, un servicio dirigido a pymes con las necesidades de controlar el consumo y el uso de sus comunicaciones fijas y móviles y de reducir el coste de las comunicaciones internas. El Puesto Comercio que de forma única reúne todos los componentes necesarios para el trabajo diario de los comercios minoristas y el sector de hostelería con la más avanzada tecnología. El Puesto informático en movilidad 3G integrado que permite trabajar desde cualquier punto con cobertura ADSL, y se le puede añadir una tarifa de móvil 3g o zonas Wi-Fi de Telefónica.  Y la Banda Ancha Total una solución global de banda ancha para los negocios así como Móviles de última generación.

Además el stand de Telefónica tendrá un espacio dedicado a la Innovación en el que estarán disponibles servicios como la Teleasistencia, podrán verse los nuevos contenidos del futuro que podrán disfrutarse a través del servicio de IPTV de la compañía, Imagenio3D; así como la realidad aumentada. La compañía tiene también disponible un espacio de de ayuda y asesoramiento, la Oficina de Asesoramiento a las Pymes y Autónomos; donde los clientes podrán pedir información acerca de las iniciativas que incluyen descuentos del 50% en la factura para los usuarios en paro y para los negocios de nueva creación durante el primer año de vida.

Telefónica partner tecnológico y de negocio de Microsoft
En la presente edición de SIMO Telefónica es socio y partner de Microsoft. Ambas compañías han firmado un acuerdo de colaboración para el desarrollo de proyectos de forma conjunta y para lograr que las TIC’s se conviertan en la mejor herramienta de los profesionales. Telefónica, como empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, desplegará toda la red de banda ancha fija y móvil en el pabellón de Microsoft para dar servicio y conectividad tanto a los expositores como a las visitas y clientes del pabellón de la Innovación.
El servicio de Banda Ancha Total que estará disponible durante los tres días de duración de SIMO asegura conectividad en cualquiera de las zonas del pabellón 7 bien a través de ADSL como de la red 3G. Además, la operadora pondrá a disposición de todos los que deseen acceder a la Red el Mi-Fi de Novatel, un dispositivo que permite, a través de conectividad móvil, que un mismo usuario pueda conectar distintos terminales y equipos. La compañía también contará con un espacio en el Pabellón de Microsoft en el que mostrará a todos los visitantes las ventajas de la oferta global en servicios de telecomunicaciones, equipos informáticos, conectividad, etc. que Respuesta Profesional de Telefónica ofrece a las pymes.

Telefónica abre su megatienda para móviles en la red

Telefónica, la operadora global líder en servicios de música, videojuegos y televisión, anuncia hoy el lanzamiento mstore con más de mil aplicaciones en su catálogo. La tienda será de carácter universal, ya que estará abierta a todo tipo de clientes, con una experiencia ágil, directa y optimizada a las capacidades y posibilidades de cualquier tipo de terminal de los principales fabricantes.  La nueva tienda forma parte de un proyecto global que en un futuro llegará a los más de 200 millones de clientes móviles que Telefónica tiene en todo el mundo, aunque en esta primera fase será un lanzamiento local del que se podrán beneficiar casi 10 millones de clientes de movistar en España, y que en las próximas semanas superarán los 12 millones.

Para Guillermo Ansaldo, presidente de Telefónica España, “mstore forma parte de la estrategia de Telefónica de acercar la banda ancha móvil a nuestros clientes, complementando el valor de las tarifas planas de datos y facilitando al cliente un rápido acceso a un nuevo mundo de aplicaciones de entretenimiento, lifestyle y utilidades”.

Con mstore, además, Telefónica facilita a la gran comunidad internacional de desarrolladores un canal y un escaparate de primer nivel para llegar al cliente final, independientemente de su tipo de terminal.   En el momento de su lanzamiento la tienda cuenta con más de mil aplicaciones, clasificadas en 14 categorías: Juegos, Diccionarios, Entretenimiento, Finanzas, Salud, GPS-Mapas, Información, Fotos y Vídeos, Redes Sociales, Viajes y Libros, Deportes, Compras, Herramientas, y Educación/Infantil.

Entre las aplicaciones que están ya disponibles mstore destacan traductores de  distintos idiomas, gran variedad de asistentes de viajes con mapas de metro de ciudades y horarios de vuelos, aplicaciones con toda la actualidad al momento y las series más vistas de televisión, aplicaciones para control de gastos, envío de notas, gestión de álbumes de fotos, recetas de cocina, trucos de magia, tests de personalidad y otras relacionadas con el tarot, además de juegos. Para descargarlas sólo es necesario hacer un click desde el terminal, en ese momento aparece en el móvil un nuevo icono que sirve de acceso directo a la aplicación descargada.

El rango de precio de las aplicaciones varía entre los 0,49 euros y los 19,99 euros (IVA no incluido), sin olvidarnos que más de un 10% son gratuitas. A la nueva mstore se accede desde de emoción a través del móvil y desde el PC (www.movistar.es >emocion shopping> mstore), y en los nuevos terminales que comercializará movistar los clientes tendrán acceso directo mediante un icono del menú. Telefónica lidera en España el desarrollo de servicios y aplicaciones de Tercera Generación, con unos 9 millones de clientes en la actualidad, y con una cobertura de la red que supera el 80 por ciento de la población en 3G, nueve puntos porcentuales superior a la media europea, y del 92 por ciento en 3,5G en las poblaciones de más de 50.000 habitantes.

Telefónica gana 3.619 millones de euros, un 10,7 por 100 más en el primer semestre

En el actual contexto económico, Telefónica obtiene unos sólidos resultados en el primer semestre de 2009, combinando el crecimiento orgánico  de los ingresos con una elevada generación de caja. Estos resultados consolidan su perfil diferencial en el sector y reflejan el éxito de la estrategia comercial de la Compañía para capturar las oportunidades de crecimiento en sus mercados, el enfoque en la maximización de la eficiencia y las ventajas derivadas de la fuerte diversificación de sus operaciones, tanto por negocios como por geografías.

Así, el importe neto de la cifra de negocios (ingresos) se sitúa en 27.588 millones de euros en el primer semestre de 2009, mostrando un sólido crecimiento interanual en términos orgánicos1 del 1,4%, impulsado fundamentalmente por la notable evolución que siguen registrando los ingresos de Telefónica Latinoamérica, que aporta 2,8 p.p. al crecimiento y, en menor medida, por el buen comportamiento de Telefónica Europa, con una aportación de 0,5 p.p. en el periodo. Debe señalarse que en el segundo trimestre se han revisado las estimaciones realizadas en ejercicios anteriores correspondientes a planes de adecuación de plantilla, lo que ha supuesto un menor gasto de 90 millones de euros.

Por servicios, se consolida la positiva evolución de los ingresos de conectividad de banda ancha, tanto fijos como móviles así como la creciente contribución a ingresos de servicios de valor añadido, reflejo del éxito de la estrategia comercial de la Compañía.

El resultado operativo antes de amortizaciones (OIBDA), que alcanza 10.939 millones de euros a cierre de junio, presenta un crecimiento en términos orgánicos1 del 3%. La positiva contribución del OIBDA de Telefónica Latinoamérica (+5 p.p.) y de Telefónica Europa (+1,1 p.p.) compensa la menor aportación al OIBDA de Telefónica España (-3,1 p.p.), poniendo en valor las ventajas de la elevada diversificación del Grupo.

Destaca la aceleración en el ritmo de crecimiento interanual del flujo de caja operativo (OIBDA-CapEx) que, en el conjunto del semestre, se sitúa en 8.156 millones de euros, lo que representa un crecimiento interanual del 11,9% en términos orgánicos  (frente a 4,5% en el primer trimestre de 2009). Esta sólida evolución muestra los resultados de una gestión activa de los gastos operativos y de la inversión y el aprovechamiento de las economías derivadas de la escala de Telefónica, que se reflejan en la mejora de 1,7 p.p. frente a enero-junio 2008 del ratio de eficiencia  del Grupo, hasta situarse n el 74,4%.  El Flujo de Caja por acción se sitúa en 0,78 euros en los primeros seis meses de 2009, con un aumento interanual del 6,9%.

De esta manera, la tasa de crecimiento orgánico2 del flujo de caja operativo supera en 10,4 p.p. a la de ingresos, como resultado del fuerte crecimiento registrado en Telefónica Latinoamérica (+31,9% en términos orgánicos2; 3.049 millones de euros) y en Telefónica Europa (+16,8% en términos orgánicos2; 1.130 millones de euros), unida a la práctica estabilidad de la caja generada por Telefónica España en términos comparables  (4.099 millones de euros).

Asimismo destaca el fuerte incremento interanual del beneficio neto consolidado que, excluyendo el impacto derivado de las plusvalías generadas tras la venta de Airwave y Sogecable registradas en el segundo trimestre de 2008, se sitúa en el 10,7% y en el 13,7% en términos de beneficio neto básico por acción.

La telefonía móvil supera los 200 millones de accesos

Por otra parte, el continuo enfoque de la Compañía por capturar el crecimiento en mercados en expansión ha permitido incrementar el número de accesos totales del Grupo Telefónica un 7,6% respecto a junio de 2008, hasta alcanzar cerca de 264 millones. Este crecimiento viene apoyado fundamentalmente en la expansión de los accesos móviles (+9,9%), banda ancha (+14,1%) y TV de pago (+19,4%). Por áreas geográficas, Telefonica Latinoamérica continúa incrementando su contribución al crecimiento de accesos del Grupo, alcanzando 160,8 millones de clientes en la región a cierre de junio (+8,7% respecto a junio de 2008).

Por tipo de acceso, los accesos móviles del Grupo Telefónica superan los 200 millones a cierre del semestre, con una ganancia neta en enero-junio 2009 ligeramente superior a 5 millones de clientes y de alrededor de 2,7 millones en el segundo trimestre de 2009. Los principales impulsores de la ganancia neta en el primer semestre de 2009 son Brasil (1,9 millones), Alemania (0,7 millones), México (0,6 millones) y Reino Unido (0,4 millones).

Los accesos minoristas a Internet de banda ancha se sitúan en 13,1 millones, registrando un crecimiento interanual del 14,1%, impulsado por la creciente adopción de las ofertas de servicios paquetizadas de voz, ADSL y TV de pago. En este sentido, en España más del 86% de los accesos de banda ancha minorista forman parte de algún paquete de doble o triple oferta, mientras que en Latinoamérica casi el 51% de los accesos de banda ancha están empaquetados en ofertas de Dúos y Tríos. En el primer semestre del año la ganancia neta se aproxima a 0,6 millones de accesos, tras registrarse 0,3 millones en el segundo trimestre del año, en su mayor parte procedentes de Brasil y Reino Unido.

Los accesos de TV de pago alcanzan 2,4 millones a cierre de junio, un 19,4% más que hace un año. Conviene recordar que la Compañía cuenta con operaciones de televisión de pago en España, República Checa, Perú, Chile, Colombia, Brasil y Venezuela.

Alta diversificación, tanto en ingresos como en OIBDA

En términos reportados los ingresos se reducen un 2% respecto a 2008, fundamentalmente por el impacto negativo de los tipos de cambio, que restan 3,6 p.p. al crecimiento. Por su parte, los cambios en el perímetro de consolidación aportan 0,2 p.p. al crecimiento de ingresos.

En términos absolutos, los ingresos de Telefónica Latinoamérica continúan incrementando su peso sobre los ingresos totales del Grupo, alcanzando ya un 39,8% (+2,3 p.p. respecto al mismo periodo de 2008), mientras que el peso de los ingresos procedentes de Telefónica España y de Telefónica Europa se sitúa en torno a un 35% y a un 24%, respectivamente.

Por otra parte, los gastos por operaciones del Grupo Telefónica en enero-junio 2009 alcanzan los 17.044 millones de euros, con una caída del 4,5% respecto al cierre de junio de 2008. Eliminando el impacto de los tipos de cambio, los gastos por operaciones se reducirían un 0,3% interanual. En términos orgánicos , los gastos por operaciones se reducen un 0,6%.

Por otra parte, en el primer semestre, el resultado por enajenación de activos asciende a -3 millones de euros (frente a 237 millones de euros en enero-junio 2008). Conviene recordar que en el primer semestre de 2008 se registraron plusvalías por venta de inmuebles en Telefónica España y Telefónica O2 República Checa, además de la plusvalía por la venta de Sogecable.

Abertis Telecom multada con 22 millones de euros por abuso de dominio

El Consejo de la Comisión Nacional de la Competencia ha dictado una Resolución en la que impone a Abertis Telecom SAU una multa de 22.658.863 Euros, así como la obligación de reconocer a determinados operadores de televisión el derecho a resolver de forma anticipada sus contratos, por abusar de su posición de dominio mediante prácticas que tenían por objeto el cierre anticompetitivo del mercado.

La Resolución dictada por el Consejo de la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) resuelve el expediente sancionador incoado en virtud de una denuncia formulada por Red de Banda Ancha de Andalucía SA (Axión). El Consejo de la CNC considera acreditado que Abertis es autor de dos conductas restrictivas de la competencia prohibidas por los artículos 82 del Tratado CE y 6 de la Ley de Defensa de la Competencia de 1989, en el ámbito de los servicios de difusión de la señal de TDT, desde su indudable posición de dominio en el mercado de difusión de señales de televisión terrenal (analógica o digital) de ámbito nacional. La primera de dichas conductas consistió en abusar de su posición de dominio exigiendo, sin justificación objetiva, cuantiosas penalizaciones a sus clientes (SOGECABLE, TELECINCO, ANTENA 3, NET TV y VEO TV) en el caso de rescisión anticipada de los contratos firmados en 2006, y establecer una excesiva duración de los contratos con VEO TV en 2006 y con SOGECABLE, TELECINCO y NET TV en 2008, con el efecto de impedir la posible acción comercial de nuevos competidores y su entrada en el mercado.

El Consejo de la CNC considera asimismo acreditado el abuso de su posición de dominio consistente en ofrecer, en el marco de la negociación de los contratos firmados en 2006, sin justificación objetiva, descuentos por la contratación conjunta de la difusión en todas las plazas regionales en que podría subdividirse el territorio nacional, con el efecto de impedir la entrada de nuevos competidores en alguna de ellas. El Consejo de la CNC ha considerado relevante a la hora de la graduación de la multa la especial gravedad de las prácticas anticompetitivas de Abertis Telecom y el hecho de que se hayan producido en un mercado de reciente liberalización, en el que es preciso extremar las cautelas para velar por su funcionamiento competitivo de modo que esta liberalización se traduzca en un verdadero aumento de la competencia en beneficio de los consumidores.